沪江网校APP是一款非常著名的正规的网上教育学校的，在这里你可以选择自己喜欢的语种来进行学习的哟，上面有着超级多优质的课程资源的，还有很多名师帮助你快速的提高学习成绩的，而且全部课程都是免费的哟！喜欢可以试试的！

沪江网校开通后如何退课？

1.打开应用，在主页面中找到并点击进入“服务”选项；

2.在弹出的页面中选择“人工服务”，点击进入；

3.联系至客服后，告知需要解决的问题并发送该应用的账户和密码；

4.等待客服处理，手机接受验证码后将其填入弹出的对话框即可退课成功。

网络无法连接怎么办？听课出现卡顿怎么办？

1、可以尝试重新启动一下客户端，如果不能解决的话可以尝试重新插拔一下网线或者重新启动一下路由器

2、如果还有问题可以尝试更改下网络DNS，可以尝试使用223.5.5.5或114.114.114.114或8.8.8.8几种DNS地址。

更改DNS方法：

Win7/Win10系统：

1）点击电脑右下角网络图标，然后选择“打开网络和共享中心”。

2）在弹开的窗口中，点击“无线网络连接”。

3）在弹出的窗口中，点击“属性”。

4）在网络无线连接的属性界面，双击“Internet协议版本4”。

5）点击下方“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写上需要更改的DNS服务器地址。

Mac系统：

1）点击左上角的苹果图标，选择“系统偏好设置”，点击“网络”

2）选择“高级”选项，点击“DNS”，点击左下角的加号，添加DNS服务器的代码。

3）点击“好”返回上一级，点击“应用”即可设置。

安卓系统：

iOS系统：

具体操作方法，建议同学可以百度搜索“XX系统修改DNS方法”，有具体的图文详情。

3、如以上操作问题依旧，建议同学可以更换其它网络尝试下。

沪江网校APP怎么删除缓存？

1.用户可以在手机上面找到手机的设置，点击进入其中，并下滑，找到应用信息，然后点击进入，进入之后用户可以看见应用管理，点击进入然后在里面找到沪江网校app，再次点击进入其中，在里面用户可以看见界面的正下方有三个图标，用户可以点击最后一个数据清理的图标就可以将软件所有的数据进行清除。

2.在手机上面下载一个管家，然后在手机手机里面使用管家进行软件的专项数据清理，就可以将软件的数据进行清理。

沪江网校APP怎么看绑定设备？

打开浏览器用需要解绑的账号登陆沪江网校

在浏览器上将com后边修改为/app/setting/device.aspx（完成连接参考注意事项）,回车进入该页面，然后点击对应的“解绑此设备”即可。

关于：移到我身上

此台设备上还是网校老版本，请将应用更新到最新版本即可进行绑定解绑操作。

按照提示意思是升级解绑，但如果要找不到对应的设备，估计只能发信给沪江技术人员解绑了。

沪江网校如何请假？

一、请假规则

1、课件课请假规则

a）请假次数、请假天数以请假服务页面展示的次数为准，您的可用请假次数或可用请假天数，必须均不为0，才可以再次提交请假；

b）请假操作需在班级有效期内进行，课程过期后不能请假；

c）请假的结束日期不能超过班级的结束日期（毕业日期）；

d）若申请请假，班级的课件在请假期间将不能使用，销假后可以继续使用；

e）若申请请假，您的毕业时间将会自动随请假时长顺延。因请假引起的个人毕业时间大于班级统一毕业时间，超出班级统一毕业时间的时间段不提供助教答疑服务等。例如：原来是2019年4月30日毕业，从4月16日-4月30日请假15天，则毕业时间顺延到2019年5月15日。

2、直播课请假规则以班级具体规则为准，可以咨询班主任或者督导。

3、奖学金班、签约班等特殊班级，学员在请假时需注意：

a）奖学金班，在班级原定有效期之内达到规定的学完率，则符合奖学金的返还条件。如通过延期、请假等使学习超过班级原定有效期，即使达到学完率也不能申请奖学金返还。

b）签约班，学员在协议规定时间内，满足签约协议的重读条件，则沪江网校将提供学员重读1次的机会，重读至协议中规定的时间点。如通过延期、请假等使学习超过重读条件达成时间，即使符合其它重读条件也不能申请重读。

c）其他班级的达标时间请以活动规则、班级说明帖、签约协议里的说明为准。(红色字部分要标红显示）

4、若班级协议中有特殊约定的需以协议为准。

二、请假流程：

1、进入需请假的班级的班级首页，在学习进度条右边开始学习的下面会有我要请假字样的。

2、选择请假时间、填写请假理由，提交假条。

备注：不同的班级，可以请假的次数和天数不一样。

温馨提示：请假功能使用后，就失去一次请假的机会，请不要滥用。

3、确认请假的起止时间。请假起始时间默认从申请请假的第二天开始。例如，8月25日请假，则本次请假，默认从8月26日正式开始计算。

4、已提交请假条，请假时间为XXXX-XX-XX至XXXX-XX-XX。

用户评价

沪江网校这款网校APP还是挺棒的，上面的资源课程非常丰富，这个版本被** 了所以不需要花* 的，我挺喜欢的哟，不错的！我还可以在上面请假的，请假也是很方便的，直接提交申请就可以了，很节省时间的。