腾讯企点客户端是一款便捷企业对客户进行管理的软件，在线的和客户进行融合交流，多样化的社交方式便于服务客户，打造了便捷的会话功能，响应交流更方便。腾讯企点app汇总与客户之间交流的历史信息，帮助企业精准的定位客户的需求，掌握好各种不同客户的消费渠道!

腾讯企点软件特色

业务转移:工作一键转移,客户关系历史信息无缝移交。

客户保护:未经授权员工无法删除好友、退出或解散群。

消息管理:支持聊天记录归档防篡改,满足合规审计需求。

腾讯企点软件亮点

【接待组件】二维码发起对话并监测效果，打通线上线下场景。

【隐私群】QQ好友和群建立固定关系，特有隐私群持续保护商机。

【客户评分】智能分配高级客服对接优质客户，提升客户满意度。

【多通路沟通】融合电话与在线沟通，无缝切换提升客服效率和客户体验。

【独有QQ关系链】覆盖微信在内的主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服。

【通路切换】电话和在线沟通可并行或切换，支持线上线下多样场景。

腾讯企点小编点评

可通过多种社交方式服务客户，留存来自不同渠道的客户线索，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。