1. 洋码头全球供应保证

1）商户/买方认证保证

商家资格认证标准。对于商户的选择，入驻洋码头的商户必须是中国大陆以外的合格海外实体，并且需要提供商业和零售资格证书，银行对帐单，法人身份证明才可以。

买家资格认证标准。使用洋码头的买家必须他们需要提供完整的个人信息，或者是海外身份证明，海外信用证明和海外居留证。

2）货物的原产地可以追溯

洋码头的消费者可以监控从源头到手的所有商品信息，同时洋码头的产品统一进行存储并有海外检查中心。从而让消费者可以追溯到货品的原产地。

2.海外物流保证

海外直邮。洋码头采用海外直邮作为主要运输方式，其10个大型北海国际物流中心已覆盖20多个国家。

专业航空运输。洋码头的海外直邮是航空运输的主要运输途径。每周都有来自世界各地的近40趟全球物流航班飞往中国。且洋码头的空运比其他运输方式更安全，更规范，更专业。

清关合规。洋码头承诺将按照法律法规清关，以保护消费者的权益。报关流程：检验检疫→报关单→报关报检→放行。

3.本地售后保证

（1）国内收益

在收到商品后或由于质量问题，包装损坏和描述不一致的跨境在线购物的消费者。一直存在着便利退货的需求，洋码头2.0已通过本地服务进行了升级，让消费得到更好的保障。在洋码头，带有“本地退货”标记的产品退货服务可确保产品未使用且状态良好，并且可以接受7天无理由退货。

退货流程：选择退货→提交审核→快递退回仓库→退款

（2）本地客户服务

洋码头作为平台型电子商务，由于时间滞后和其他原因，买方无法及时与卖方联系。因此，当消费者遇到问题时，洋码头的顾客管家会首先协助解决，避免因时间和距离造成的买卖双方之间的交流障碍。

以上就是关于洋码头在商户安全性、货源监控、物流以及售后方面的保障服务。洋码头是一款非常易于使用的购物软件，不用担心买到假货。它可以帮助您更快地购买世界上最时尚的商品。可以说洋码头是代购必不可少的软件，完全可以满。