在许多计算机语言中，“ true”是保留的键盘，用于表示真实的东西。当然，这也是英语中一个常用且经常使用的单词，甚至可能是某人的名字。不幸的是，一个大写错误似乎已使iCloud的软件错误一个错误，并将Rachel True拒之门外。

作者在Twitter上表达了她对一个月来一直没有结束的问题感到沮丧的感觉。她的姓氏为“ True”，但在过程中的某个地方，无论是由于她自己的错误还是系统的错误，都将其更改为“ true”。反过来，该错误又被软件解释为代码的实际部分，并触发了一个错误，使她无法进入iCloud帐户。

如果不是因为特雷女士自去年9月以来一直试图解决这种情况，那将是一个有趣的轶事。同时，尽管无法访问Apple iCloud，她仍需按月支付Apple iCloud的订阅费用，可能只是为了保持文件完整性。根据一些程序员的说法，看似微不足道的问题实际上可能并不是那么容易解决的，特别是如果这意味着要接触全球成千上万的用户使用的基于云的服务时，尤其如此。

好消息是，所有媒体的关注终于使True成为了她预期结果的一部分。苹果公司表示，下周他们将与她联系，希望有一个真正，更持久的解决方案。