在本周发布的支持页面上，微软解释说，它将在2021年整个过程中转向自己的反馈渠道，考虑到UserVoice由第三方托管，这一变化非常合理。

“微软已经与第三方服务UserVoice合作，与客户进行交流并收集反馈。在2021历年中，我们将逐个产品地远离UserVoice反馈站点。我们将利用第一方解决方案。客户可以继续与Microsoft进行交流，并通过许多不同的渠道提供反馈。” Microsoft解释道。

微软转向第一方解决方案

这家软件巨头还补充说，只要页面保持活动状态，用户就可以继续在UserVoice上发送反馈，这是有道理的，因为这是逐步过渡到第一方反馈渠道的一部分，因此某些页面的黑屏时间要晚于其他页面。

“我们不断评估我们的工具，其中包括我们如何收集反馈。我们正在评估增强功能和标准化，以改善和简化我们与客户沟通和收集他们的反馈的方式。我们将利用第一方解决方案为客户提供反馈。Microsoft重视您的意见。您的反馈将直接发送给我们的工程师，并帮助我们为所有用户塑造Microsoft产品和服务的未来。”当谈到放弃UserVoice的原因时，该公司解释道。

那么，您可以使用什么来向Microsoft发送反馈？除了Microsoft在Windows 10上作为预加载的应用程序提供的主反馈中心之外，该公司还建议采用以下方法与团队联系：  

产品内体验

Windows反馈中心

微软社区

微软技术社区

微软商店

微软问答