微软为Windows 10设备发布的2021年3月累积更新中的某些弊大于利，因为它们破坏了打印功能并在受影响的计算机上造成致命崩溃。

该公司已经在本周早些时候意识到了这个问题，但是现在它又返回了更多信息，以解释到底发生了什么，并为用户提供临时的解决方法，直到每个人都可以使用完整的修复程序为止。

“安装KB5000802后，在某些应用程序中尝试打印到某些打印机时，您可能会收到蓝屏的APC_INDEX_MISMATCH错误。此问题影响类型3打印机驱动程序的一部分，并且不影响类型4的打印机驱动程序。

因此，从理论上讲，并非所有驱动程序均会受到影响，因此您有机会在Windows 10设备和打印机上安装新的累积更新，而所有其他功能仍将按预期运行。

提供临时解决方法

Microsoft在此页面上提供了有关如何确定您使用的驱动程序类型的其他信息。同时，该公司还提供了一种解决方法：

“为缓解此问题，请按照此视频中的说明进行操作。视频中的命令提示符命令如下（您需要用打印机的名称替换用于通用打印的KX驱动程序，如视频中所述）：

rundll32 printui.dll，PrintUIEntry / Xg / n“用于通用打印的KX驱动程序” rundll32 printui.dll，PrintUIEntry / Xs / n“用于通用打印的KX驱动程序”属性+ direct

目前，仍在进行全面修复，但是尚无法确定何时可以上线的ETA。微软有可能会等到下一个补丁程序星期二更新（预计在大约一个月内进行）发布完整补丁程序，因为这是所有Windows 10设备都可以使用新的累积更新的时刻。