当然，作为网络安全领域的领先者之一，Bitdefender通常是大量Windows 10用户的首选。

但是最近遇到了一些在其计算机上运行Windows 10 Insider版本和Bitdefender防病毒程序的人，因此无法继续运行该操作系统。这全是因为explorer.exe反复崩溃，在某些情况下会导致黑屏，需要强制重启。

该修补程序是最新的Windows Insider构建的一部分

手动重新启动explorer.exe没有什么区别，但是删除Bitdefender软件可以使一切恢复正常，尽管不用说这对于那些想要一直保持防病毒保护的人不一定是最好的方法。

最新的Windows 10预览版本最终解决了整个问题，微软解释说用户需要安装最新版本的Bitdefender安全软件才能接收该补丁。

“已修复了安装Bitdefender的设备出现黑屏和/或explorer.exe崩溃的问题。解决该问题需要更新Bitdefender软件。”该公司在最新预览版本的发行说明中解释道。

该修补程序是随Windows 10 21332发行版一起宣布的，它带来了其他一些显着更改，包括删除了Paint 3D和3D Viewer作为操作系统上的预安装应用程序。微软表示，这些将不再以预加载的形式提供，并且允许用户像其他Windows 10应用程序一样从Microsoft Store在计算机上安装它们。